Nhiều khách hàng đã thực hiện đổi sim 4G nhưng không được hoặc đã đổi sim thành công nhưng lại không dùng được. Nguyên nhân vì sao đổi sim 4G của MobiFone bị lỗi? Cần làm gì để có thể đổi sim thành công và dùng bình thường được? Cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu ngay bên dưới để nắm rõ và thực hiện nhé!

Hiện MobiFone hỗ trợ nhiều cách để đổi sim 4G sử dụng nhằm giúp cho khách hàng nhanh chóng nhất được dùng sim 4G và trải nghiệm các gói cước 4G MobiFone mới. Nếu bạn bị lỗi khi đổi sim hãy xem ngay giải đáp bên dưới.

Hướng dẫn đăng ký 3G cho Mobi tháng nhận 4GB/ngày

Đăng ký gói 4G HD120 MobiFone lướt web tốc độ cao

doi sim 4g mobifone bi loi
Vì sao đổi sim 4G MobiFone không được?

Nguyên nhân đổi sim 4G MobiFone bị lỗi
Đổi sim 4G MobiFone bị lỗi thường do các nguyên nhân sau đây:

Bạn chưa đăng ký chính chủ sim MobiFone nên không đổi sim 4G online được
Lỗi từ hệ thống MobiFone
Sim 4G sau khi đổi bị lỗi sim
» Khắc Phục Lỗi: Sim MobiFone không được đăng ký vào mạng

Cách khắc phục lỗi đổi sim 4G MobiFone không được
Để thoát khỏi lỗi sim 4G MobiFone đổi bị lỗi bạn hãy thực hiện ngay các cách sau đây:

1. Kiểm tra sim đã chính chủ chưa
Hiện đổi sim 4G MobiFone online được áp dụng cho mọi thuê bao nhưng khách hàng cần phải là sim chính chủ. Nếu sim chưa đăng ký chính chủ thì khi thực hiện hệ thống sẽ báo lỗi và không đổi được.

Trong trường hợp không chính chủ bắt buộc bạn phải đến trung tâm giao dịch MobiFone gần nhất thực hiện đổi

» Xem Ngay: Cách kiểm tra thông tin chính chủ sim MobiFone của bạn bằng SMS

2. Thực hiện đổi sim 4G lại sau một khoản thời gian
Khi đổi sim online hệ thống có thể thỉnh thoảng bị lỗi do nhiều người truy cập. Nếu bị báo hệ thống MobiFone lỗi bạn hãy chờ đợi 15-30 phút và thực hiện đổi lại sau.

» Giải Đáp: Đổi sim 4G MobiFone có bị mất tài khoản không?

3. Đến cửa hàng MobiFone đổi lại sim khác
Trong trường hợp bạn đã đổi sim 4G MobiFone thành công nhưng khi mang sim về dùng thì bị lỗi. Thì có thể do sim bạn nhận được đã bị lỗi mạch bạn cần đến lại cửa hàng MobiFone và đổi lại sim khác dùng

» Đừng Quên: Đăng ký 4G giá rẻ MobiFone cho sim mới đổi để lướt web thoải mái

Trên đây là chi tiết cách khắc phục lỗi đổi sim 4G MobiFone hi vọng bạn đã nắm rõ và thoát lỗi thành công nhé!